Willkommen bei uns zu Hause – Willkommensbroschüre

Nachfolgend finden Sie nützliche Informationen für Ihren Aufenthalt in unserem Gästehaus.
Zögern Sie nicht, uns für die Vorbereitung und Organisation Ihres Besuchs zu kontaktieren. Wir geben Ihnen gerne Auskunft und helfen Ihnen weiter.

Allgemeine Informationen :

Das gesamte Lokal ist rauchfrei.
Das Amphitryon ist in einem Haus aus dem 18. Jahrhundert untergebracht. Wir wollten den Geist der Residenz bewahren, insbesondere mit der alten Holztreppe, die in die obere Etage der für unsere Gäste reservierten Zimmer führt. Das Haus ist daher für Personen mit eingeschränkter Mobilität nicht geeignet.
Wir können Ihnen ein Bett und einen Kinderstuhl zur Verfügung stellen.
Haustiere, auch an der Leine, werden nicht akzeptiert.
Gesprochene Sprachen: Englisch, Spanisch, Italienisch

Willkommen :

Die Rezeption ist von 18:00 bis 20:00 Uhr besetzt.
Bei einer Anreise außerhalb dieses Zeitfensters benachrichtigen Sie uns bitte telefonisch unter folgenden Nummern: 05 59 39 78 50 oder 06 95 38 02 65
Die Haustür ist mit einem digitalen Code ausgestattet. Der Code wird Ihnen bei Ihrer Ankunft mitgeteilt. Es ermöglicht Ihnen, sich während Ihres Aufenthalts völlig autonom weiterzuentwickeln.

Parken:

Fahrzeuge können auf dem Place Saint Pierre (öffentlicher Parkplatz) geparkt werden.
Ein geschlossener Raum bietet Platz für Fahrräder .
Motorräder können vor dem Haus in der Einfahrt des umzäunten Gartens abgestellt werden.

Elektrische Fahrzeuge:
Am Amphitryon steht eine Ladestation für Elektroautos zur Verfügung.
Terminals gibt es hier auch in Oloron Sainte Marie im Umkreis von weniger als 3 km.

Bleiben :

Die Böden, Holzarbeiten und das Treppenhaus haben mehr als zwei Jahrhunderte überdauert. Helfen Sie uns, sie so lange wie möglich zu schützen!
Bitte hinterlassen Sie Ihren Schlüssel beim Verlassen des Lokals an der Tafel im Eingangsbereich. So können wir Ihre Anwesenheit und Ihre Wünsche zweifelsfrei identifizieren:

• Schlüssel hängt an der Tafel = Sie sind weg und wir können Ihr Zimmer reinigen.

• Schlüssel fehlt in der Tabelle = Sie sind anwesend und/oder Sie möchten nicht, dass wir aufräumen.

Den WLAN-Zugangscode finden Sie in der Broschüre, die auf dem Schreibtisch in Ihrem Zimmer liegt.
Wir weisen Sie darauf hin, dass jegliches illegale Herunterladen strengstens verboten ist und strafrechtlich verfolgt wird.
Jedes Zimmer ist mit einem Fernseher mit den wichtigsten französischen Sendern und TNT, einer Kaffee-/Teemaschine (Pads) und einem Kühlschrank mit kalten Getränken ausgestattet.
Der Garten mit seinen Außenlounges steht den Gästen zur Verfügung.
Broschüren und Karten sind in der Lounge erhältlich und können unter Beachtung der Barriereregeln eingesehen werden. Gerne beraten wir Sie auch.
Bett- und Badezimmerwäsche: Wir glauben, dass auch Gästehäuser ein wunderbares Aushängeschild für eine Region sein können, wenn sie sich am Kampf gegen Verschwendung beteiligen. Dies ist ein „zentraler"" Punkt der Umweltpolitik, die wir derzeit gemäß den Anforderungen des Europäischen Umweltzeichens für Touristenunterkünfte umsetzen. Vielen Dank, dass Sie uns bei diesem Prozess unterstützt haben!
Eine erste Notfallausrüstung finden Sie im Schrank am Hauseingang.
Aus Sicherheitsgründen im Zusammenhang mit möglichen gesundheitlichen Problemen bitten wir Sie, nachts den Schlüssel aus dem Schloss zu ziehen, um Zugang zu Ihrem Zimmer zu erhalten.

Frühstück :

Das im Service inbegriffene Frühstück wird zwischen 7 und 9 Uhr serviert.
Um den Abstand zwischen den Gästen zu gewährleisten, wird das Zeitfenster am Vorabend festgelegt.
Bei Abreise vor 7 Uhr: Konsultieren Sie uns, um die am besten geeignete Lösung zu finden.

Zum Entspannen im Wohnzimmer oder im Garten:
Auswahl an Kräutertees, Tees oder lokalen Getränken

Gastronomie:
Die entsprechende Registerkarte finden Sie hier .

Abfahrt :

Am Tag Ihrer Abreise danken wir Ihnen, dass Sie Ihr Zimmer bis 10.00 Uhr geräumt haben, damit wir unsere nächsten Gäste unter Einhaltung der Gesundheitsvorschriften bestmöglich beherbergen können.
Bezahlung für den Aufenthalt:

• Bei der Buchung ist eine Bankgarantie oder ein Anzahlungsscheck erforderlich.

• Der Restbetrag ist am Abreisetag fällig. Wir akzeptieren Zahlungen in bar, Kreditkarten, Urlaubsgutscheinen, Schecks (bei Zahlungen über 100 € Vorlage des Personalausweises).

• Die Rechnung wird per E-Mail verschickt.

Bitte geben Sie uns bei Ihrer Abreise Ihren Schlüssel persönlich ab!

Notrufnummern :
Feuerwehrleute: 18
SAMU: 15
Gendarmerie: 17