Preguntas frecuentes - Información práctica

Aquí encontrará información práctica adicional que puede resultarle útil durante su estancia en L'Amphitryon.

¿Cómo llegar a nuestra casa?

EN COCHE : en el eje Pau-Zaragoza, a 35 km de Pau (Francia) y a 80 km de Jaca (Aragón – España).

Disponemos de una estación de carga para vehículos eléctricos.

EN TREN : La estación de tren de Oloron Sainte-Marie está a 1,4 km de nuestra ubicación. Horarios de trenes TER desde Pau. Pau cuenta con servicio de tren de alta velocidad TGV.

EN BICICLETA : Estamos certificados "Accueil Vélo" sobre el recorrido de los pasos pirenaicos (pasos de Soudet, Marie-Blanque, Aubisque, etc.).

Nuestro socio Pyrénées Cycles ofrece alquiler de bicicletas eléctricas y no eléctricas: ¡contáctanos!

A PIE : nos encontramos directamente en los senderos de Santiago de Compostela GR653 (Camino de Arlés) y GR78 (Camino del Piamonte).

EN AVIÓN : Aeropuerto de Pau a 40 km, Aeropuerto de Tarbes a 70 km y Aeropuerto de Biarritz a 110 km.

Cómo moverse por nuestra zona : Disponemos de diversas opciones de movilidad suave .

El planificador de rutas de Modalis Te permite conocer tu ruta para todos tus viajes en Nueva Aquitania.

¿Qué etiquetas usar para L'Amphitryon?

Un sello oficial es una garantía de calidad para el alojamiento y los servicios asociados.

La obtención de la etiqueta se basa en que el alojamiento que la recibe cumpla con un conjunto preciso de especificaciones definidas y controladas por el organismo de acreditación.

Destino de excelencia

El sello Destination of Excellence está gestionado por Atout France, la agencia francesa de desarrollo turístico cuyo objetivo es reforzar el atractivo y la competitividad de Francia como destino turístico.

Según la Agencia de Turismo 64 , "Es el sello reconocido por el Estado en el sector turístico que promueve la calidad".establecimientos (en particular recepción y servicios ). Identificado por los turistas como garantía de fiabilidad y seguridad, demuestra un servicio de alta calidad y un equipo de profesionales dedicados a atender a sus clientes. ...".

3 estrellas de Gîtes de France

Gîtes de France es una red, una marca y un sello de alojamiento en casas particulares en Francia y Europa , creada en 1955. La acreditación de calidad Gîtes de France ® garantiza unos estándares de confort precisos y el cumplimiento de una carta nacional.

L'Amphitryon ha recibido la acreditación EPIS de nivel 3 .

Esta clasificación garantiza que nuestros huéspedes tendrán acceso a, en nuestro Una residencia con mucho encanto, situada en un barrio medieval protegido de Oloron Sainte-Marie, que ofrece habitaciones muy confortables con baños privados completos (incluidos secadores de pelo) integrados en la habitación, y con una decoración cuidada y de alta calidad .

Etiqueta ecológica europea

La etiqueta ecológica europea es una certificación oficial emitida por AFNOR , reconocida en toda Europa, que garantiza prácticas respetuosas con el medio ambiente .

Este distintivo, otorgado a Amphitryon en 2024, reconoce la organización de nuestra casa de huéspedes que:

• Reduce su impacto ambiental en todas sus actividades.

• Promueve el uso de productos locales y sostenibles .

• Limita el consumo de energía y agua, así como la generación de residuos.

Para nuestros huéspedes, esta certificación es una garantía de calidad y sostenibilidad, que confirma que alojarse en L'Amphitryon también significa optar por un turismo más responsable.

Esta etiqueta nos compromete a implementar la Política Ambiental que hemos establecido.

Etiqueta de bienvenida para bicicletas

Accueil Vélo es una marca nacional de France Vélo Tourisme, una organización sin ánimo de lucro cuyo objetivo es impulsar el cicloturismo en Francia. Este sello garantiza un servicio de calidad y una cálida bienvenida a lo largo de las rutas ciclistas.

La etiqueta Bienvenidos los ciclistas En concreto, esto significa que nuestros huéspedes ciclistas tienen garantizado el equipamiento adecuado en el Amphitryon (guardarbicicletas seguro, kit de reparación) y una cálida bienvenida con información práctica, consejos, rutas, previsión meteorológica, etc.

Guías turísticos

Los guías turísticos son bastante sensibles a la experiencia vinculada a su línea editorial.

Visitantes anónimos de las guías Lonely Planet y Michelin quedaron impresionados con nuestra casa de huéspedes.

¿Qué servicios ofrecemos a nuestros huéspedes en viajes de negocios?

Hay conexión Wi-Fi de alta velocidad disponible en todo el edificio.

Cada habitación tiene un escritorio.

Para los huéspedes que deseen trabajar cómodamente, nuestros huéspedes disponen de un espacio de trabajo tranquilo y luminoso, separado de las habitaciones y equipado con dos amplios escritorios.

¿Qué equipamiento está disponible para la relajación y el bienestar?

En el interior, podrá disfrutar del salón de recepción con una bandeja de cortesía, música y una zona de juegos de mesa.

Zonas de relajación:

En las distintas zonas del jardín aterrazado hay mesas, sillas y tumbonas.

Área de fitness:

Nuestro pequeño gimnasio, un espacio acogedor con vistas al jardín arbolado, es el lugar ideal para cuidarse o incluso para entrenar en paz y tranquilidad.

Introducción a la meditación de atención plena:

¡Disfruta del ambiente tranquilo y sereno de la casa para descubrir y aprender sobre la meditación de atención plena! Practicante de atención plena, acreditado por E. En la Escuela de Presencia de Lorato en Lyon, Marie-Pierre guiará esta sesión para aumentar tu conciencia sobre los beneficios de la atención plena.

¿Qué equipamiento necesito para mi bebé?

Se puede solicitar una cuna y una trona al realizar la reserva.

¿Qué idiomas se hablan en el Anfitrión?

Hablamos inglés, español y algunas palabras de italiano para que su estancia sea más fácil.

¿Existe una biblioteca/archivo de registros?

En cada habitación hay una selección de libros.

Nuestra colección de discos está disponible para ser escuchada en la sala de estar, frente a la chimenea.

¿El establecimiento es accesible para personas con discapacidad?

L'Amphitryon es una casa del siglo XVIII que ha conservado todo su encanto original, incluida una antigua escalera de madera que conduce a los dormitorios.

Por lo tanto, el acceso no es adecuado para personas con movilidad reducida .

A L'Amphitryon no se le concedió ninguna exención por discapacidad motora.

Encontrarás toda la información relativa a Amphitryon en la plataforma colaborativa de accesibilidad Acceslibre .

¿Cuáles son los horarios de llegada y salida?

Llegada :

El horario de entrada es de 18:00 a 20:00 . Si tiene previsto llegar fuera de este horario, póngase en contacto con nosotros en el +33 5 59 39 78 50 o en el +33 6 95 38 02 65. La casa dispone de un código de acceso digital. El código de acceso se le facilitará a su llegada, garantizándole así total autonomía.

Partida :

El día de su partida, por favor, desocupe la habitación antes de las 10 de la mañana.

Cierre anual

No aceptamos huéspedes durante las fiestas de Navidad y Año Nuevo.

Métodos de pago

El importe restante de su estancia deberá abonarse el día de la salida.

Aceptamos pagos en efectivo , tarjetas bancarias , vales de vacaciones y cheques (con identificación para importes superiores a 100 €).

Se enviará una factura por correo electrónico.

¿Cómo puedo aparcar mi bicicleta, mi motocicleta, mi coche?

• Aparcamiento : Hay aparcamiento disponible en la Place Saint-Pierre, un aparcamiento público situado frente al Anfitrión.

• Almacenamiento de bicicletas : Se dispone de una zona segura y cerrada para guardar bicicletas.

• Aparcamiento para motocicletas : Las motocicletas pueden aparcarse en la entrada del jardín cerrado situado frente a la casa.

¿Cómo cargo mi vehículo eléctrico?

El Amphitryon cuenta con una estación de recarga para vehículos eléctricos. Hay otras estaciones de recarga disponibles en un radio de 3 km alrededor de Oloron-Sainte-Marie.

¿Dónde cenar en Oloron Sainte-Marie?

Hay restaurantes a poca distancia del Anfitrión. Estaremos encantados de asesorarle según sus preferencias.

¿Puedo traer a mi mascota?

No se admiten mascotas en el Amphitryon.

¿Qué medidas se están tomando para reducir la huella ecológica?

Contamos con la certificación de la etiqueta ecológica de la UE.

Esta certificación es el resultado de un esfuerzo colectivo , llevado a cabo con pasión y convicción, para integrar prácticas respetuosas con el medio ambiente en todos los aspectos de nuestra casa de huéspedes. Nuestras iniciativas incluyen:

• Optimización de recursos : reducción del consumo de agua y energía.

• Reciclaje y gestión de residuos : adopción de soluciones sostenibles para limitar el impacto.

• Promoción de productos locales : utilizamos productos de la región de Béarn para nuestros desayunos.

• Compromiso social y local : apoyo a los artesanos y productores locales, colaboración con la ESAT de Bidos, cursos de francés para recién llegados.

En L'Amphitryon , nos esforzamos al máximo para garantizarle una experiencia única, en armonía con la naturaleza y el patrimonio local, de acuerdo con la Política Medioambiental que nos comprometemos a respetar.

¿Ofrecen opciones de movilidad suave?

Nuestros huéspedes tienen a su disposición una estación de carga para vehículos eléctricos (que debe reservarse junto con la habitación).

Nuestro socio Pyrénées Cycles ofrece alquiler de bicicletas eléctricas y no eléctricas: ¡contáctanos!

En Oloron Sainte-Marie se pueden alquilar vehículos eléctricos : ¡contáctenos!

La Comunidad de Municipios ofrece diversas opciones de movilidad sostenible : ¡contáctenos!

¿Qué política medioambiental se está implementando?

Nuestra Política Medioambiental , que seguiremos implementando, es la piedra angular de la Etiqueta Ecológica Europea .

¿Qué comodidades y servicios se incluyen en las habitaciones?

• Desayuno :Incluido y servido de 7:00 a 9:00.

• Acceso Wi-Fi : La contraseña de Wi-Fi se proporciona en su habitación. Está prohibida la descarga ilegal.

• Servicios de la habitación : Televisión (canales franceses y TNT), agua, cafetera/tetera (a su elección), minibiblioteca, repelente de mosquitos, minibar con bebidas frías.

• Ropa de cama y respeto por el medio ambiente : Limitamos el desperdicio de ropa de cama y toallas, como parte de nuestro enfoque eco-responsable, de acuerdo con los estándares de la Etiqueta Ecológica Europea.

• Limpieza de la habitación: todos los días durante la estancia.

• Espacios al aire libre : Disfrute del jardín y de las zonas de estar al aire libre para relajarse.

• Documentación local : En el salón hay folletos y mapas disponibles. Estaremos encantados de asesorarle.

• Botiquín de primeros auxilios : Disponible en el armario de la entrada.
  

¿Puedo hacer una visita virtual al Anfitrión?

Vea la visita guiada a la casa de huéspedes L'Amphitryon en Oloron Sainte-Marie.