Bienvenus chez nous - Livret d'accueil

Vous trouverez ci-dessous des informations utiles à votre séjour dans notre maison d'hôtes.
N'hésitez pas à nous solliciter pour préparer et organiser votre visite, nous nous ferons un plaisir de vous renseigner et de vous aider.
 

Informations générales :

L'ensemble de l'établissement est non-fumeur.
L'Amphitryon est aménagé dans une maison construite au cours du 18ème siècle. Nous avons eu à cœur de conserver l'esprit de la demeure avec, en particulier, son vieil escalier de bois qui dessert l'étage des chambres réservées à nos hôtes. La maison n'est donc pas adaptée aux personnes à mobilité réduite.
Nous pouvons vous mettre à disposition un lit et une chaise bébé. 
Les animaux de compagnie, même tenus en laisse, ne sont pas acceptés. 
Langues parlées : anglais, espagnol, italien
 

Accueil : 

L'accueil est assuré à partir de 18 H jusqu'à 20 H.
En cas d'arrivée en dehors de ce créneau horaire, nous vous remercions de nous prévenir par téléphone aux numéros suivant : 05 59 39 78 50 ou 06 95 38 02 65 
La porte d'entrée est équipée d'un digicode. Le code vous sera communiqué lors votre arrivée. Il vous permettra d'évoluer en toute autonomie durant votre séjour.
 

Stationnement :

Les véhicules pourront stationner sur la place Saint Pierre (parking public).
Un local fermé permet d'accueillir les vélos.
Les motos peuvent stationner devant la maison, dans l'allée du jardin clos.

Véhicules électriques :
Une borne de rechargement pour voitures électriques est disponible à l'Amphitryon.
Des bornes sont aussi disponibles à Oloron Sainte Marie ici dans un rayon de moins de 3 km. 
 

Séjour :

Les planchers, les boiseries et l'escalier ont traversé plus de 2 siècles. Aidez-nous à les protéger pour encore autant de temps !
Nous vous remercions de déposer votre clé sur le tableau dans le sas d'entrée lorsque vous quittez l'établissement. Cela nous permet de repérer votre présence et votre souhait sans ambiguïté :

• Clé accrochée au tableau = vous êtes absent(s) et nous pouvons faire le ménage dans votre chambre.

• Clé absente du tableau = vous êtes présent(s) et/ou vous ne souhaitez pas que nous fassions le ménage.

Le code d'accès wifi est indiqué dans le livret disposé sur le bureau de votre chambre.
Nous vous rappelons que tout téléchargement illégal est strictement interdit sous peine de poursuites.
Chaque chambre est équipée d'une télévision avec les principales chaînes françaises et la TNT, d'une machine à café/thé (dosettes) et d'un réfrigérateur pourvu de boissons fraîches.
Le jardin avec ses salons extérieurs sont à la disposition des hôtes.
Des brochures et des cartes sont disponibles dans le salon et sont consultables dans le respect des gestes barrière. Nous serons également heureux de vous conseiller.
Linge de lit et de toilette : Nous pensons que les maisons d'hôtes peuvent aussi être une formidable vitrine d'un territoire si elles participent à la lutte anti-gaspillage. C'est un point "clé" de la politique environnementale que nous sommes en train de mettre en place suivant les exigences de l'Ecolabel Européen dédié aux hébergements de tourisme. Merci de nous aider dans cette démarche !
Une trousse de 1ère urgence est disponible dans le meuble du sas d'entrée de la maison.
Pour des raisons de sécurité liées à d'éventuels problèmes de santé, nous vous remercions de retirer la clé de la serrure durant la nuit afin de permettre l'accès à votre chambre.
 

Petit déjeuner :

Le petit déjeuner, inclus dans la prestation, est servi entre 7 H et 9 H.
Pour organiser la distanciation entre les convives, le créneau horaire sera choisi la veille au soir.
Pour des départs avant 7 H : nous consulter afin de définir la solution la plus appropriée.
 

Pour vous détendre au salon ou dans le jardin :
Choix de tisanes, thés ou boissons locales

Restauration /table d'hôtes :
Voir l'onglet correspondant ici.

Départ : 

Le jour de votre départ, nous vous remercions de libérer votre chambre à 10 H afin de nous permettre d'assurer au mieux l'accueil de nos prochains hôtes dans le respect des règles sanitaires.
Paiement du séjour : 

• Une garantie bancaire ou un chèque de caution est demandé lors de la réservation.

• Le solde  est dû le jour du départ. Nous acceptons le paiement en espèces, cartes bleues, chèques vacances, chèques (présentation de la carte d'identité pour les paiements supérieurs à 100 €).

• La facture sera transmise par mail.

Lors de votre départ, merci de nous remettre votre clé en main propre !
 

Numéros d'urgence :
Pompiers : 18
SAMU : 15
Gendarmerie : 17